第一百七十九章：口碑赞B

一座全省闻名的三甲医院。

医院每日人来人往，患者与家属川流不息，其医疗水平和服务质量备受赞誉。

而在这背后，有一个不可或缺的合作伙伴——城光冀望家政服务公司。

医院的高层会议室内，气氛庄重而热烈。

主管后勤保障工作的龙副院长正主持着会议。

他神情自豪地讲述着与城光冀望家政服务公司的合作情况：

“我们医院和城光冀望家政服务公司合作两年了，这两年间，所有与他们合作的项目，令人欣慰的是，没有收到任何投诉。

在省医疗系统的每次检查考核中，我们医院都能凭借出色的综合表现，以优等成绩拔得头筹。这其中，家政服务公司的贡献不可忽视。

他们的员工在院区保洁，院区绿化，防火消防，病房清洁、患者陪护等方面都展现出了极高的专业素养。”

住院部护士长接着说道：

“我听说他们公司的培训很有特色，一年前还增加了一个易经八卦培训环节，专门为提高服务质量设计的。

虽然听起来有些新奇，但据说效果显着。

通过对易经八卦中关于阴阳平衡、和谐共生理念的学习，员工们在处理与患者、家属关系时更加得心应手，能更好地理解患者的需求并提供贴心服务。”

医院的董书记微微点头，笑着说：

“董事长土堆手下看来是有高人啊。

能想出这样别出心裁的培训方式，将传统文化与现代服务理念相结合，不简单。”

众人纷纷附和。

董书记顿了顿，又说道：

“不过，我们也不能满足于现状。随着医院的发展和患者需求的不断提高，我们要和家政服务公司进一步探讨如何深化合作。

比如，在一些特殊科室，像重症监护室、老年病科，如何提供更加个性化、精准化的服务；

如何加强对家政服务人员在医疗基础知识方面的培训，使他们能更好地协助医护人员开展工作。”

龙副院长表示赞同：

“书记说得对。

我们可以建立一个定期的沟通交流机制，双方的管理层和一线工作人员都参与进来，共同探讨遇到的问题和解决方案。

也可以组织一些联合培训和演练活动，提高双方的协同配合能力。”