范友祥在一车间找到正在参与发动机制造的何雨柱，大声喊道：“何厂长，你岳父刚刚给你打电话了，他说让你给他回个电话。”

何雨柱听到范友祥的话后，扭头看了一眼范友祥，然后说道：“范主任，你稍等一下，我等将我手头这点工作处理完，我就跟你一起回去。”说完何雨柱又聚精会神的投入到生产中去。

范友祥站在一旁足足等了何雨柱十分钟，何雨柱才终于将手头的工作处理完。处理完工作后的何雨柱站起身来，活动了一下身体，然后对一旁的工人说道：“等下你们车间主任过来之后，你对他说我有事先回办公室了，让他先不要给我安排工作了，已经安排给我的工作请他安排其他的人做吧。”

交代完事情后，何雨柱转身对范友祥说道：“范主任，走吧，让你久等了。”

“没事的，何厂长。”范友祥赶忙笑着说道。

何雨柱一边往车间外面走，一边将手上的手套摘下来，“范主任，咱厂的越野车交付出去的算下来也快有1000多辆了吧，客户那边有什么反馈吗？”

“何厂长，暂时还没有接到客户那边有什么不好的反馈，我担心是客户不知道怎么联系咱们厂，我还特意主动打电话过去询问，结果客户没能说出什么不好意见，我猜是因为客户对咱厂生产的越野车使用时间不长，还没有充分了解，所以暂时不知道该怎么说。”范友祥一脸认真的说道。

何雨柱点了点头，表示认可范友祥的说法，但他还是提醒道：“范主任，你说的这个情况很有可能，不过你可不能因为暂时没有客户找你反馈就放松了，一定要持续跟进。随着咱厂生产的越野车越来越多，肯定会暴露出各种各样的问题。有问题暴露出来不可怕，只要我们积极面对、正视这些问题，找出这些问题的根源并解决掉，那么以后我们厂生产的越野车才能越来越好，这样我们厂也就会跟着越来越好。”

范友祥点了点头，表情严肃地回应道：“何厂长，您放心吧！我一定会时刻关注客户的反馈，并及时处理任何可能出现的问题。同时，我也会加强与其他部门的沟通和协作，共同努力提高产品质量和服务水平。”

何雨柱满意地点了点头，继续说道：“嗯，很好。另外，我希望你能定期向我汇报客户反馈的情况，以便我能及时掌握市场动态，做出相应的决策。还有，如果遇到一些重大或紧急的问题，要第一时间通知我，不要拖延。”

范友祥连忙答应下来：“好的，何厂长，我记住了。我会按照您的要求，定期向您汇报工作进展情况。如果遇到重要问题，我会立即向您请示报告。”