第23章 解决内部矛盾

林一天坐在办公室里,望着窗外的城市景色,心中却充满了忧虑。公司内部的矛盾日益尖锐,已经严重影响到了正常的工作秩序和团队合作,如果不能及时解决,后果不堪设想。

他深吸一口气,决定首先从了解矛盾的根源入手。林一天召集了各个部门的负责人,开了一个内部座谈会。

会议一开始,气氛就显得十分紧张。销售部门的主管率先发言:“我们销售每天在外面累死累活地跑业务,可是生产部门总是不能按时交付产品,导致我们失去了不少客户!”

生产部门的负责人立刻反驳:“你们销售给的订单预测从来就不准确,一会儿多一会儿少,我们怎么安排生产?”

研发部门的主管也加入了争吵:“我们研发的新产品,市场部门根本就推广不力,白白浪费了我们的心血!”

一时间,会议室内吵成了一团,大家都在互相指责,推卸责任。

林一天用力地拍了拍桌子,大声说道:“都别吵了!这样互相指责能解决问题吗?”

大家安静了下来,林一天接着说:“我们要冷静地分析问题,找出矛盾的根源,共同寻找解决方案。”

会后,林一天决定亲自深入各个部门进行调研。他先来到了生产车间,工人们正在忙碌地工作,但脸上都带着不满的神情。

林一天找到一位老工人,问道:“师傅,我想了解一下,大家对目前的工作安排有什么意见?”

老工人看了看他,犹豫了一下说:“林总,其实我们也想把工作做好,但是设备老化,经常出故障,维修又不及时,这严重影响了生产效率。”

林一天点了点头,心里有了数。

接着,他又来到了销售部门。销售人员正在打电话联系客户,声音中充满了焦虑。

林一天问一位销售人员:“最近工作怎么样?”

销售人员抱怨道:“林总,公司给的销售政策太死板了,竞争对手的优惠力度比我们大得多,我们很难和他们竞争。”