第74章 博弈

“是先前看到了其他斯诺战士向凯恩酋长行礼,我便记了下来,”苏梦在说话时并没有卑微地低下头颅,因为对马利亚显示尊敬很重要,但是如果尊敬过头了就会变成卑躬屈膝,那样的话更会适得其反。

在谈判过程中,首先要能和对方拥有差不多的筹码,然后保证双方都有掀桌子的机会,但却都不会选择把桌子掀翻,这样才能达成最终的合作,否则就不叫做谈判,叫做单方面的审判了。

苏梦不想被任何人审判,更没有签订任何不平等条约的打算,她不想欺压任何人,当然也不可能会被别人当成软柿子来捏。如果能达成互利共赢的合作,她不想让任何人的利益受到损失。

“我所生活的种族同样重视礼法,我认为只有重视礼法的民族才能长治久安,创造强大的文明。”

玛丽亚因苏梦的动作而对她有了兴趣,苏梦见玛丽亚上套了便也立刻借坡下驴,原本剑拔弩张的气氛渐渐缓和了下来。

这是苏梦计划中的第一步,在双方进行的谈判过程中,玛丽亚已经占据了绝对优势,打开突破口的方法只有一个,那就是提供针对性的情感价值。

就像现代社会在商场里面购物一样,顾客和导购之间的交流也是一场谈判。

有些导购让人感到厌烦,但是有些导购却会给你带来一场心生愉悦的购物体验,大部分人把这种体验感归咎为导购的情商和眼缘,但究其原因,其实就是这名导购在与顾客达成销售目的之前,优先提供了针对性的情感价值。

只有这样才会产生深入沟通,导购才会越来越了解顾客的需求,甚至可以在达成交易之后建立信任感。

苏梦想要达成的目的就是这样,有的时候谈判并不是只能聊相关问题,反而大部分时间都在聊家常,谈感情。