第53章 切断直播

“只要不犯错,可以安安稳稳潇洒一辈子了!”

……

赵墨给高管发完奖金,拿着话筒继续说:

“公司各部门各司其职,使得公司蒸蒸日上,大家也能开开心心过个好年。

但有一个部门,拿了钱也受了不少委屈,那就是客服部!”

客服部小姐姐们激动不已,没想到老板知道她们的委屈。

“在这里我也恳请各位玩家能多等一分钟,客服接到电话后会立即联系相关部门处理,而处理需要时间,客服小姐姐们已经在尽她们最大的权限处理问题了,我希望大家都能设身处地的想想,你们会那样骂自己的女儿吗?

你们不会!因为那是你们的女儿!可是,她们也是别人的女儿啊!”

客服小姐姐们眼角有些湿润,没想到老板这么为她们着想。

“为了尽快解决大家的投诉,给大家最优的体验,我会提高客服部的权限,所有部门一经接到客服部的电话,必须第一时间处理!

拖延的,不当回事的,客服部记录好,扣该部门当月绩效分。”

客服小姐姐们握着拳头:太好了!就是有人拖延,她们才被玩家骂。

“现在有很多公司为了减少开支,把客服外包,有很多人也劝我把客服外包,这样能节省大量人力物力,我没有同意!”

客服部小姐姐们也担忧起来,她们真的不想失去这么好的工作啊!

“为什么?因为客服部是最先知道公司产品有哪些缺陷的,外包之后,我们不能第一时间知道自己的产品的缺陷,不能更好的服务大众。

公司有小道消息流传,我会把客服外包,在这里,我给各位客服小姐姐安安心,公司不会撤裁客服部,永远不会!”

“耶~”小姐姐们欢呼起来。

赵墨看了她们一眼,继续说:“你们别高兴得太早了……”

赵墨一句话让小姐姐们提心吊胆。

他语气一转,笑着说:“……真正让你们高兴的还在后面,今年的优秀部门是客服部,公司给予客服部奖金500万。怎么样?现在再高兴也不迟。”

“耶~太好了!老板万岁!”客服部欢呼雀跃,客服部一百人左右,每人能分好几万呢!

赵墨又对新提拔的客服部长陆婉说:“陆部长,你做好分配工作,一定要做到公平公正!否则,拿你是问!”

“是,老板,我一定公平分配!”

弹幕:

“500万呐,CS客服多少人啊?每个人能分好几万吧?”

“墨哥对客服部也太好了!”

“我也骂过客服,以后我就都等一分钟吧!骂她们也解决不了问题。”

“是啊,她们也是别人的女儿啊!”

“我也是客服,我好想要墨哥这样的老板。”

“很多公司客服都外包了,她们接好多公司的投诉,虽然节省了成本,但处理问题是真的慢。”

“我也投诉过CS的游戏,十分钟就给我解决了。我还觉得慢,现在想想,已经很快了!”

“十分钟你还嫌慢?你去投诉其他公司游戏就知道了!半个小时解决算好的。”

……

“不知道大家有没有看过这样一个视频,我和几个朋友去吃饭,在那吹牛皮,一个小姑娘说要加入我们,她说她看到了光。”

弹幕:

“知道,我当时以为她傻,现在才知道傻的是我自己!”

“我当时哪怕在场也不敢和她那样。”

“哈哈~现在好多网友都说他们也在场就好了,就可以加入CS了。”

“一群马后炮!”

“就是,我当时还以为是传销呢!”

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