•情感化服务：员工经过专业培训后，能够通过细微的观察了解顾客的需求，比如为带孩子的顾客提供专门的儿童餐具，为老人准备软糯易咀嚼的点心。

就在品牌升级的关键时刻，系统再次发布了新任务：

系统任务：推出全新的招牌产品，并以此为核心构建品牌故事。

任务奖励：高级品牌推广技能。

看到任务内容后，林粤生没有丝毫迟疑。他立即召集团队，讨论新产品的开发方向。经过多次头脑风暴，大家一致认为，新产品应该既有岭南特色，又能传递品牌的文化理念。

“瑶柱芋角已经讲过‘乡愁’的故事了，下一款产品，我们可以尝试讲述岭南人‘拼搏’的精神。”林粤生提出了自己的构想。

林粤生将新产品的开发方向锁定在以“拼搏”为主题的岭南点心上，但具体的产品形态和故事内容，他还在不断推敲。他决定先通过市场调研了解顾客的需求，同时从岭南的历史文化中寻找灵感。

“下一款产品，不仅要好吃，还要让人吃出了力量。”林粤生暗下决心。

品牌模式虽然已初具雏形，但未来的道路仍充满挑战。然而，正如他从岭南文化中学到的那样，越是艰难的环境，越能锻炼出真正的强者。

林粤生站在研发厨房，眼前是一张空白的设计纸。他的脑海中回想着系统发布的任务——“推出全新的招牌产品，并以此为核心构建品牌故事”。过去的瑶柱芋角讲述了“乡愁”的故事，取得了巨大的成功，但这一次，他需要讲述岭南人的另一种精神——拼搏与进取。

“岭南地少人多，百姓从来都靠拼搏开创生机。我们这款新产品，既要表达岭南人的坚韧，也要符合早茶的传统。”林粤生自言自语。他回忆起岭南先民在艰苦环境中拓荒的故事，尤其是岭南地区渔民与山民的生活方式，最终灵感一现——“船点”。

“这是一种独特的早茶风格，体现岭南人依水而生的特质！”他提议，“我们做一款外形酷似小船的点心，用料上结合传统与创新，既要看起来精致，又要保留早茶的亲民性。”

研发团队在林粤生的带领下展开了热烈的讨论。大家围绕“船点”的主题，提出了各种点心创意：

•糯米船点：用糯米制作船体，内里填充香甜的馅料，象征船舱的富足。

•虾仁船点：以鲜虾为主材，突出岭南水乡的特色。

•五谷坚果船点：将岭南常见的五谷杂粮融入点心，寓意拼搏的力量来自于坚实的基础。

最终，大家一致决定推出三款不同口味的“船点”，满足顾客多样化的需求，并通过这一产品传递岭南人不畏艰难、扬帆起航的精神。

就在团队开发方案的过程中，系统适时提供了新的技能帮助：