“好的，我听从毛书记的安排，当好一名小学生，做好自己的工作。”张永丽表态。

张永丽和街道办事处同志，深入社区走访群众，倾听群众的呼声，帮助群众解决实际困难，选择了问题较多的光明小区。

光明小区是一个老小区，居住着五千多户居民。小区有一个卫生站，但因为医务人员编制少，医疗服务设施不配套，一些患有老慢病患者挂吊瓶输液不方便，而去大湾镇卫生院挂吊瓶输液，或是到安阳县人民医院门诊挂吊瓶都很麻烦。所以光明小区的群众要求小区向上级反映，解决这个问题，但因为种种原因，一直没有得到妥善解决。

张永丽带着李淑萍和马丽等同志，就深入光明小区进行调研究，召开座谈会，听取群众意见，并写出了调查报告，呈报大湾镇党委和安阳县卫健委，引起了镇党委和卫健委的高度重视，两级领导前来现场调研，提出整改方案。

很快卫生站增加了两名医务人员，由县人民医院抽调两名医务员帮扶这个卫生站，并改造和扩大卫生室的面积，增加了必要的化验医疗设备，方便了群众看病，受到群众的欢迎。

光明街道办事处辖区的清水小区距城镇五公里，小区有三千多户居民居住，住在这片小区群众，因为通往小区的暖气主管道老化，一到冬天供暖时期，因为许多住户室内温度不达标，引起了群众的不满，投诉小区物业和县热力公司，但没有得到妥善的解决，因此成了该街道办事处的老大难问题。

张永丽将群众反映的问题，以镇政府名义，报告县城建局，请他们出面协调解决。城建局派人实地查看，发现确实是因为管道老化而影响热水的循环，与时报告县政府，通过相关程序，由县财政拨款，改造老化的暖气管道，更换了主管道，解决了供暖源头问题，然后通向小区楼栋的进水管和出水管，由物业公司动用维修大修资金，承包给县建筑安装公司，更换暖气进水管和出水管道，通过得启动的得民心工程，一次性解决了这3000户冬季暖气不达标的实际问题。

张永丽在解决实际问题中，学会了做群众工作，增长了才干，称赞她是为民办事的好干部。

张永丽发挥自身优势，将光明街道办事处立足于实际，为群众办实事，办好事的经验写成调研报告报送县委，曹大刚主任看了调研报告，对张永丽说，“你的这个调研报告有理有据，为基层干部做好群众工作提出了借鉴。”

于是他把报告呈送分管宣传工作的李副书记，县委张书记，两名书记看了张永丽的报告，在报告上画圈，“同意。做法甚好，以内部参阅文件下发各乡镇。”

各乡镇开展学习大湾镇的工作经验，结合自己乡镇的工作特点，在全县乡镇开展了为民办实事办好事的活动，被地区报社两名记者发现，两名记者便到安阳县进行采访，县委宣传部部长王毅贵推荐他们到大湾镇光明街道办事处采访。

这两名记者到了光明街道办事处找到张永丽，说明来意，“我们报社群工部收到光明小区和清水小区群众表扬你们为群众办实事，办好事的来信，于是报社派我们到你们这儿采访，请你介绍一下你们的情况吧。”报社刘黎记着说。

“我们采访的目的，就是想把你们的经验向全地区推广。”报社王明亮记者说。

“我们只是做了一点点工作，尽了我们的一份责任，没想到群众会给这么高的评价。但你们可要笔下留情，不要宣传的太过分了。”张永丽说。

“我们不是光看材料，还要做实地采访，听群众说，看一看取得实际效果。”刘黎和王明亮说。

两名记者同志到实地采访，看了卫生服务站，进到卫生站，看了服务站的治疗室，输液室，看了清水小区暖气管改造工程，走进小区改造的楼栋的住户家里，听一听住户的反映。

群众知道记者是来采访光明街道办事处为民办实事办好事的事例，便都滔滔不绝地作了介绍。他们介绍了张永丽扑下身子，为群众排忧解难的事迹。

一位名叫王芳菊的大娘说，“我患慢性支气管炎多年，每到冬天，就要打针吃药。过去打针非常不方便，要去镇卫生医院挂吊液，有时候还要去安阳县人民医院门诊挂吊液，每次打针都让非常痛苦，因为我住的这个小区很少有出租车过来，只能乘坐三轮车。“