齐芹说：“刚刚有客户说饭里面有一颗珠子。”

小唐撇撇嘴说：“那珠子万一是他衣服上掉下去的呢？”

齐芹说：“现在不是追究这颗珠子是谁的时候，我今天接了个单子，合同上面写了如果乙方送来的东西里面有异物，那么甲方有权利终止合同，并且向乙方索赔。”

赵一娴拉了拉齐芹，让她去外面。

齐芹停止说话，“你们干活去。”

到了外面，齐芹说：“你干嘛呢？我训话呢。”

赵一娴说：“合着摆摊卖盒饭都白体验了？你现在这家店不是连锁品牌店，不需要你用这么冰冷的声音去对员工讲话，罚款一千可以改成罚款十块，而且这件事情也没有任何证据指向是你员工做的，你就这样当着那么多人的面说他，小心人家记恨你。”

“不说狠点，他们不听的。”齐芹慢慢说，“你的店定位和我不同。我是个有野心的人，我想要成为连锁餐饮店的大老板，你呢，你是想成为小店的小老板。对于员工，你是用你的温情柔化他们，我是用规矩就是规矩这一套要求他们。”

见赵一娴不语，齐芹说：“你的温情太过了，难道你忘记了你上次的事吗？员工就是员工，老板和员工之间不适合做朋友。你把员工处成朋友了，等以后人家三天两头找你请假，你批还是不批呢？批假，工作岗位没人，不批，伤了友情。所以还是公事公办好。”

齐芹转了一圈：“这个道理是我在你身上学到的。”

赵一娴说：“有时候觉得你好像很马虎，但有时候觉得你很聪明。”