Candy说:“你别着急,我明天帮你问下总部那边对接人,如果有备货,可以在这一季度的订单里一起发过来,就不用等六个月了。”
“那如果总部也没有呢?”
“也会有别的办法。不至于让你一个实习生赔钱,别太担心了。”Candy笑她傻乎乎,但没有给她解释具体的原因和做法,以防止销售卖货的时候肆无忌惮。
“谢谢。”
“不客气,我这边能给你解决的,尽量解决。出问题你先找我,不要先找客人,退货是下下策。”
覃惟的感激无以言表,就要挂断电话,不好意思再打扰Candy。
“发货期。”周珏又提醒她。
于是覃惟又赶紧把发货日期,还有什么时候可以分到店铺问清楚了,Candy说正常的话也是年后的几天。如果差个一两天时间,她好好跟客户解释,一般都是能理解的。
“谢谢你。”覃惟再次重复。
Candy又问覃惟是哪个门店的,来了多久,之后说:“你加我的联系方式吧,以后遇见类似的事可以直接沟通。我就是负责跟你们业务的。”
“好,好。”
覃惟赶紧把对方的联系方式记到手机里。
这是更深层面的业务,覃惟还没有接触过,Cloe一直代做她的单子,但是没有教她任何东西。现在自己经历过了一遍,大概摸透这件事的逻辑,知道如何做,再碰到就不会手忙脚乱了。
Candy人太好了,这么晚了还给她耐心解答。