终于，在店庆当天，宋青完成了这双高跟鞋的制作。

他看着面前这双精致的作品，脸上露出了满意的笑容。薇薇走过来，拿起鞋子仔细端详，赞叹道：“宋青，你真是太厉害了。这双鞋一定会成为我们的爆款。”

宋青笑了笑，“希望如此。”

店庆当天，这双编织造型的高跟鞋果然吸引了众多顾客的目光。

人们围在展柜前，指指点点，议论纷纷。薇薇看着这一幕，心里充满了喜悦。

然而，就在这时，一个不和谐的声音突然响起，“这鞋的编织部分会不会很容易松脱啊？”一个顾客皱着眉头问道。

薇薇心里一紧，正想解释，宋青已经走了过来，微笑着说：“这位女士，您放心，这双鞋的编织部分我们采用了特殊的工艺，非常牢固。如果您有任何疑问，可以试穿一下。”

随着店庆的顺利进行，宋青和薇薇都松了一口气。然而，好景不长，一个突如其来的消息打破了他们的喜悦。

一个周六的下午，一位常客张太太来到店里，拿着前一天购买的一双编织高跟鞋，表情严肃地说：

“薇薇，你们这双鞋我穿了一天，编织的部分就松了，这是怎么回事？”

薇薇一看，果然，张太太脚上的鞋子编织部分出现了明显的脱落。

她急忙道歉，并解释说：“张太太，这双鞋的编织部分我们是采用了特殊的工艺，非常牢固的。”

张太太摇摇头，“特殊工艺？我不管，我现在要求退货。”

薇薇有些尴尬，求助地看着宋青。宋青走了过来，他深知在这种情况下，解释往往比道歉更有用。

“张太太，非常抱歉给您带来了不便。”宋青语气诚恳地说，“我们愿意为您办理退货，

并且为了表达我们的歉意，您可以免费选择我们店里任何一双鞋子。”

张太太看着宋青，他的眼神里没有丝毫的闪烁，她知道，这个年轻人是认真的。她的心情慢慢平和下来，“好吧，那就帮我换一双吧。”

宋青点了一下头，转身走向工作间。他的心里五味杂陈，他知道，这意味着他之前的努力全白费了。但他也明白，只有找出问题所在，才能真正解决危机。