在经历了一次又一次的失败后，他们终于研发出了一款符合环保标准的皮衣。他们兴奋地将产品拿到市场上进行试销，结果大受欢迎。

客户们纷纷表示，他们不仅认可了这款环保皮衣的质量，还对其背后的环保理念表示赞赏。

宋青和薇薇趁热打铁，推出了更多的环保产品。他们的品牌因此在市场上赢得了良好的口碑，销售额也水涨船高。

然而，就在他们准备进一步扩大生产规模时，一个意外的消息打破了他们的计划。

一天，薇薇收到了一封来自国外的信。信中写道，他们的皮衣在出口市场上出现了严重的质量问题，导致客户投诉不断。这封信让宋青和薇薇陷入了沉思。

他们知道，这个问题如果不解决，将严重影响他们的品牌形象和市场份额。

宋青决定亲自去国外调查情况。他来到发现问题的地方，与当地的经销商和客户进行了深入沟通。

他发现，问题的根源在于他们对环保材料的理解和应用上。

宋青回国后，立即召集团队进行研究，对产品进行了再次改进。

新的产品很快投放市场，反响良好。客户们对他们的环保皮衣再次表示认可，投诉事件得以圆满解决。

这次事件让宋青和薇薇更加明白了质量和服务的重要性。

他们回来后，立即对生产流程进行了全面审查，确保每一件产品都符合环保标准。