晶晶解释,自己是按时送餐的。
但客人却撒谎说,自己又将自己送餐的时间改了,他吃饭的时间还没到,她送早了。
送餐过早,晶晶只好又退回去。
晶晶走后,客人得意笑了。
当晶晶回到厨房,大组长又告诉她,再往刚才的客房跑一趟。
晶晶告诉大组长,客人讲吃饭的时间往后推迟了。
听到这话,大组长变换脸色,严厉教导道:“客人刚刚才打来电话,要求尽快送餐。你送去就是了,为什么推托?”
晶晶不再辩解,听大组长的吩咐,再跑一趟。
再送餐到指定客房,客人接收,晶晶的任务完成。
第二天早晨,晶晶去客房那边送早餐,又碰见了昨晚那位身材发福的客户,不过,她只当没看到。
因为就是在这位客户的房门口碰见,所以晶晶的不理不睬又惹得客户不高兴了。
客户叫住晶晶,要求她进自己房间打扫卫生。
晶晶推着餐车退回到他房门口,充满歉意解释道:“对不起,我是送餐员。我的任务只是送餐,如果您要求打扫房间,请叫房务员。”
“都看见你了,还叫什么房务员?赶紧的,把我的房间打扫打扫,我这等会儿,还要接待一位更尊贵的客人呢?”客人不耐烦讲道。
“对不起,这件事,我不能办,请叫房务员。”晶晶再次致歉。
“打扫卫生的事,别人都能办,为什么单单就你不能办?”
“对不起,我还有工作要做,先行离开了。”
在晶晶走之前,客人从睡衣口袋拿出一把钱,在她跟前晃悠,无耻笑道:“这些钱,够不够?只要你进屋打扫卫生,这些就都是你的了。”
“对不起,请去找房务员。”晶晶看都没看那些钱,冷冷讲道。
“你可看清楚了,有了这些钱,你想买什么都行。”客人不知趣诱惑道。
“对不起,我先告辞了。”说完,晶晶当即离开。
“哼,以为自己是谁啊?在我面前摆清高……”说完,客人又气呼呼进屋关上门。
快到中午,那位中年发福的客户向楼层房务员反映,自己有一份重要文件不见了,所以他“恳请”她帮忙找找。
客人有要求,房务员当然是要尽量满足他。
但是,房务员在房间搜找了一遍都没找到什么文件,去楼层大垃圾桶里,翻找了半天也是什么都没找到。
最后,房务员只得跟客人讲,是不是他把文件放在了别的地方。
可偏偏客人一口咬定文件就放在房里,在房间里面找不到,那很有可能已经跟着房中其他的垃圾被一同扔掉了。
正当房务员思考怎么找回重要文件时,过来这边刚见完客的大明老板,看到这位客人便主动过去打招呼。
听到客人丢失了重要的文件后,大明老板当即命令房务员一定要找到它。
大明老板下的命令,房务员哪敢不听,只得厚着脸皮应承下来,她一定会找到那份文件。
在房务员沮丧正准备离开时,那位客户又瞧见了送完餐正准备离开的晶晶,便心头记上一计,他请房务员把晶晶叫过来。
当着大明老板的面,客人要求晶晶与房务员一同去找丢失的文件。
不想,晶晶还是严词拒绝,不归她管的事她不想管。
晶晶这样明显拒绝,客人当然不高兴了。
于是,大明老板下命令,“请”晶晶和房务员一起去找回丢失的文件。
晶晶知道自己要是再拒绝,搞不好事情还会传到正大老板那里。
于是,她接受命令。
可是,要去哪找文件,而且还是越快越好。
房务员算一下时间,她认为早上的垃圾,有可能现在已经被送到垃圾场里去了。如果要找文件,她们非得亲自跑一趟垃圾场不可。
如果真要去垃圾场找,就那个地方,恐怕找到了,文件也都被毁了,但是又不能不找。
晶晶和房务员权衡一下得与失,最终还是往垃圾场跑了一趟。
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