“我的关系?”董锵锵在脑中仔细过了一遍自己在旅游行业认识的人,但除了老白他其实并不认识什么做旅游的,就在这时,一张老实人的脸从他的脑中一闪而过,他突然顿悟,“你说是丁海峰给你介绍的?”
“不是丁海峰,”老白纠正道,“是徐铜鹰。”
“徐铜鹰?”董锵锵对这个名字依稀有些印象,“你说的是……上次慕尼黑啤酒节那个女生?你开玩笑吧?她是做旅游的?”
“就是她,她现在在一家互联网OTA公司,职位还不低呢。”
“OTA?”董锵锵虽然在互联网行业里短暂工作过,但对这个词却很陌生。
“就是onlinetravelagency的缩写,能帮你订机票、火车票、汽车票,联系酒店和地接的在线旅游公司。我回去后联系她想问问她恢复的情况,结果误打误撞就聊出这个机会。她说国内现在这方面的业务发展势头非常猛,她们网站做过调研,24-30岁左右的年轻人走出去的需求越来越多元,愿望越来越强烈,但东南亚肯定是满足不了国人开眼看世界的愿望的。她上次去慕尼黑就有考察市场的性质,后来她还说了很多,我就不一一复述了,回头把她QQ给你,你俩好好聊聊,说不定还能碰撞出其他火花。”
董锵锵听得瞠目结舌,他怎么也想不到昨日的见义勇为竟会和今天的业务挂上钩,一切就像电视剧里的情节,不,现实比电视剧来的还狗血还让人意外。
“我把乐白官网给她看了,她夸你有互联网意识,还提了很多修改建议。”老白的目光中带着赞许,“她说国内现在做旅行社的还是以传统线下的从业者为主,这些人普遍不具备互联网思维,拉客户仍以平面媒介打广告为主,对抓新一代年轻人没什么经验和优势。咱们这种小公司只要找准定位,深挖洞,广积粮,保不齐能弯道超车,吃到在线旅游的红利。”
虽然来自陌生人的表扬让董锵锵很受用,但片刻间就恢复了冷静:“所以咱们有个网站就有互联网优势了?”
“不可否认乐白目前还很稚嫩,但相比同行,它有清晰明确的标准化产品,产品还有照片和影像完美结合的介绍,同时具备根据客户需求制定定制化非标产品的可能性,还有经验丰富的导游和司机资源。对了,她特别欣赏的一点就是乐白的论坛,她的原话是‘论坛加强了公司和客户的互动,增加了客户粘性,为提高客户复购率做好了准备’什么的,再多我就没太听懂,总之肯定是好词。”
老白巴拉巴拉一顿说,董锵锵听的心念一动,脱口而出:“她是小狮子?”
“什么小狮子?”老白倏地停住话头。
“最近一个月论坛里出现一个特别活跃的注册用户,那个用户的头像是个卡通小狮子,她留言积极,几乎把每条路线都点评了一遍。没想到是她。”董锵锵说完又重复了一遍,“真是没想到。”
“你说那个啊,”老白莞尔一笑,“那小狮子是我。”
“你?”董锵锵惊道。
“对啊,徐铜鹰说乐白哪里都好,就是客户太少,我就注册了一个账号,在上面发帖留言。你再一回复,显得热闹有人气。”
“哎,我之前还以为(网站)通过搜索引擎抓来了优质客户。”听到老白就是那个留言积极的用户,董锵锵既失落又惆怅,“你害我白高兴一场。”