“新年好,李叔。”我递给他一个红包,问道,“这几天公司运转还顺利吗?”
李成接过红包,脸上笑容稍微收敛了一些,“有点问题。年前的Plan B项目,售后那边现在出现了一些麻烦。”
我皱了皱眉头,“什么麻烦?”
李成递上文件,“客户反馈产品有质量问题,我们查了一下,发现好像有人在背后搞事情。”
听到这话,我的脸色也沉了下来,接过文件仔细翻看。
“具体是什么情况?有查到是谁在搞鬼吗?”
李成摇了摇头,“目前还没有确凿的证据,但从反馈来看,问题很有可能是人为的。”
“先把客户那边安抚好,给他们一个合理的解释和解决方案。然后你带几个人去详细调查,一定要查清楚是谁在背后搞鬼。”我缓缓道。
其实这个项目会出问题,我并不觉得奇怪。
planB本来就是我们在没办法的情况下推出来的,本身就不够完善,这也是我们过渡用的一个小软件罢了。
李成点了点头,“好的,我会尽快处理。”