前台的小姑娘是前几天刚来上班的,哪见过这种阵仗,都快被吓哭了。
李睿皱了皱眉头,问丁洁道:“怎么回事?”
丁洁道:“就是我刚才说的那个问题,司机开一天软件,一个订单都没有,还消耗了不少流量,觉得上当受骗了,就上门来闹事。之前也发生过几回类似的事情,最后都是赔钱了事。没事,我去解决。”
丁洁和廖永言过去安抚司机,李睿远远听到对方大声说:“你们这是什么破软件,一个活接不到不说,还跑了我二十兆流量,我手机现在欠费了,你们说怎么办吧?”
2012年的流量还是挺贵的,而且都是论兆计算的,对于司机来说,安装星瑞出行是想赚钱的,现在非但没赚到钱,反而一天跑掉二十兆流量,肯定会心疼的。
丁洁好说歹说才让对方情绪平静下来,又各赔偿了三十块钱才把人打发走。
闹出了这么一番风波,再回到会议室,气氛变得有些尴尬。
还是李睿打破沉寂道:“软件部门抓紧时间,先把假订单功能上线吧,至少要营造出一种我们的软件没有白装的印象。”
软件部总监连忙点头道:“这个事情好办,三天就能搞定!”
李睿又道:“光是派假订单也不行,我看咱们干脆推出一个政策,凡是使用星瑞出行的司机,头一年我们每个月发二十块钱的流量补助。这个钱每月按时打入星瑞出行的账户里,可以跟车费一起提现。”
丁洁喜道:“如果有流量补助的话,司机就算接不到订单,也不会有太多怨言了,而且还会提高留存率。”
廖永言却有点担忧:“我们现在只有一千多注册司机,每个月拿出两万多来补助倒是不多,如果以后司机数量多了,这也是一笔不小的费用啊。而且我怕有些司机贪小便宜,一个人开好几个手机领补助怎么办?”
李睿笑了笑道:“我们既然敢给,就不怕他领。”心中却在想,老大的格局还是太小了,远不如丁洁,或许前世他们最后没有走到一起,也有这方面的关系吧。
李睿拍板,事情就这么定了。
假订单加流量补助,短时间内完全可以稳住司机们的情绪,进而再吸引一批新司机的加入。
但接下来还是必须扩大用户数,只有用户和司机的数量达到一个稳定的比例,星瑞出行才能真正顺利的运转起来。