“你可以先试一试！不管怎么样，我觉得人生最重要的就是敢于尝试！要不然，一直固步自封的话，很有可能会被竞争对手迅速的超越。”高卫东给出建议。

“好！”周琳点了点头，说：“高董事长，你看这样行不行，趁着你现在入住我们酒店，能不能帮忙在管理方面给出一些具体的建议？这样的话，也便于我们提升酒店的管理水平。”

“没问题！”高卫东非常痛快的答应了下来。

不管怎么样，对方如此尊重他，那么他肯定是要有所回应的。

“真的吗？你不是在开玩笑吧？”周琳没想到对方答应的如此干净利落，顿时感到有些喜出望外！

“周总，这样的事情，我怎么可能会开玩笑！你如果不相信的话，我马上就给出建议。”高卫东说道。

“不用！”周琳摇了摇头，说：“等到吃完饭也不迟！”

“周总，你是魔都最好酒店的总经理，我相信你肯定接待过无数的大人物！这样的经历，很容易让你在接待其他人的时候，不经意间流露出一丝傲慢！当然，这个不仅仅是你的问题，你的那些员工们，肯定也会有这样的问题！想要改变这种现状，必须先从你自身改变做起！”高卫东语重心长的叮嘱对方。

“高董事长，你说的很对！”周琳点了点头，说：“我的身上确实出现了你说的这种情况！”

“酒店属于服务行业，不管什么时候，顾客就是上帝！所以，一定要摆正位置，调整好心态，顾客来这里消费是为了开心，不是给自己添堵的。”高卫东接着说。

“高董事长，我明白你的意思，不过想要改变这种情况，恐怕非常困难！”周琳的眉头简直已经拧成了一股绳，

“难道因为困难就不改变了吗？我觉得只要做好这件事，那么酒店的口碑肯定会更上一层楼！等到后面有合适的机会，可以利用酒店的影响力，在全国各地开连锁！”高卫东将自己的想法说了出来。

“高董事长，我现在不想那么多，只想将这家酒店管理好，你刚才说的那个问题，我开会的时候会特别强调，希望可以引起员工们的重视！”周琳回应。

“员工们可以不重视，不重视的后果就是被辞退！我觉得在这件事上，你绝对不能有任何的妥协！要不然，后果肯定会变得更加严重！”高卫东一脸严肃的说道。

“好的！”周琳点了点头，说：“高董事长，冒昧的问一句，你之前是不是学习过那些管理学课程？”