刘刚坐在宽敞的办公室里,午后的阳光透过窗帘洒在桌上,照亮了整个房间。他静静地坐在办公桌前,对面坐着一个来访的客户。这位客户转了半天也没有订购产品的意思,刘刚也懒得一直在外面跟他费口舌,于是直接把他带到了办公室里坐着休息。这样的话,自己也可以忙其他的事情,或者等有别的客户来了,就借口忙把他打发走。
作为老板的刘刚,他不想放过任何一个客户,因为每一个客户都可能成为公司的重要合作伙伴。但是,他也不能把自己的时间浪费在一个客户身上,他还有很多其他的事情需要处理。他的公司需要他的领导和决策,他的员工需要他的指导和支持。他不能让一个客户耽误了他的整个工作计划。
然而,当他看到对面坐着的那位客户时,他的心中不禁涌起了一股柔情。这位客户是一个年纪较大的老人,他的脸上布满了皱纹,眼睛里闪烁着疲惫的光芒。刘刚可以想象到,他在外面转了半天,一定是非常辛苦和疲惫的。他可能也为了自己的生意寻找一个更好的合作伙伴。作为一个经历风霜的人,在做生意时考虑久一点精打细算一点也是人之常情。
刘刚想起了自己的父亲,他也是一位勤劳的老人,为了家庭和子女,他默默地奋斗了一生。他曾经也像这位客户一样,在外面奔波劳累,为了生活而努力。才让自己和哥哥能有一些经济基础,现在创下这么大的家业。
“咚咚咚!”刘刚被外面的敲门声从思绪中拉了回来。
“请进!”他平静地答道。
“刘总,不好意思打扰一下。陈总这边关于价格的事情想跟你商量一下!”祝英推开办公室的门,站在远处轻声地对刘刚说道。
一听讨论价格,刘刚自然明白是怎么回事。起身迎过来笑着道:“快请陈总进来坐!”
“陈总,里面请!”祝英转过身客气地对陈总说道,并把他引到办公室茶几的另一面沙发上坐下。正好与那个老人隔着一个茶几。
“您好,陈总。欢迎到我们公司参观!”刘刚伸出自己的右手跟陈总握了握,并表达了对他的欢迎。这是他见到每一位客户时必备的流程。
说完又退回到自己的椅子上坐下并吩咐道:“祝英,快给陈总倒杯茶。哦,给李总的茶也满上!”说着刘刚看了一眼坐在茶几对面的老人道。
“谢谢!”老人答道,他看见有新人进来并没有要起身离开的意思。
“刘总,我看中了你们最新款大黄蜂。还有那款宝骏和大洋。我觉得这几款产品在我们当地应该都有销路。可是刚刚这位美女给我报的价格我觉得实在是高了点,你看看我们能不能商量着点来!”陈总坐在沙发上咕嘟咕嘟喝了几口茶水,他实在是太渴了。然后把茶杯放回茶几上开门见山地说道。做生意,他是一个很耿直的人,从来都不喜欢拐弯抹角。
刘刚抬起头看着陈总一愣,突然不知道怎么接他的话。像这生意场上的人大多会先寒暄几句,然后再找找产品的瑕疵再来打一下价格战。没想到他上来什么都不说,直接就谈价格。
“陈总,价格方面我们好说!”刘刚尴尬地笑了笑说道。然后又看了祝英一眼,示意她带着另外一个客户离开。
祝英看了看坐在茶几对面的老人,只见他并没有准备离开,而是侧耳倾听着刘刚和陈总的谈话。
“李总,我猜您刚刚只是大概地参观了一下我们的厂子。要不我带您到厂里再转转,给您详细讲一下我们产品的特点好吗?”祝英走到老人身边微笑着小声说道。
“哦,好,好!”李总看了看几人,才发现自己继续坐在这里不太合适。他端起祝英刚刚倒的茶水喝了一口,然后站起身来笑着说道:“那我就跟这姑娘再去仔细瞧瞧!”
说完祝英便带着老人离开了刘刚的办公室。
“姑娘,刚刚那个人说的大黄蜂是什么产品,带我去看看吧!刚刚跟你们刘总转了半天我的确还不太了解你们的车子。我之前一直是卖摩托车的,现在发现这个电动车绿色环保。所以才想加入你们这一行,但是又害怕新产品问题多。所以迟迟不敢下手呢!”老人跟在祝英的后面一直叽叽喳喳地说个不停,完全跟坐在刘刚办公室的时候一言不发不像一个人。
“李总,我看您跟我父亲年纪差不多大我就叫您叔叔吧?这样感觉要亲切一些。”祝英见老人打开话匣子故意跟他套近乎道。虽然祝英没有受过正规的销售培训,但是她平时看李静就是这么做的。像年龄不是很大的就叫大哥,年纪太大的就叫叔叔。但是以祝英的性格一般情况下她是不愿意套近乎的,都是该怎么称呼怎么称呼。就好比刚刚的陈总,她始终把大哥两个字叫不出口。但是这位老人的样子让祝英有一股莫名的亲切感,所以她很自然地就改口把他叫叔叔了。
“你这闺女嘴巴够甜的,那就叫叔叔。”老人高兴地说道,“那你能不能给我讲讲,这个电动车到底有什么好处呢?我在老家的时候,大家都叫我李老板,虽然听着挺顺口的,但是总觉得有些别扭。还是叫叔叔好听,亲切。”
祝英微笑着点点头,她开始详细地介绍起这款电动车的优点。她用生动的语言,将电动车的性能、特点和使用方法一一讲解给老人听。她深知,对于这位老人来说,电动车可能是一个新鲜事物,需要更多的耐心和解释。
老人听得入迷,他不时地提问,表现出极大的兴趣。祝英也不厌其烦地回答着他的问题,她用简单易懂的话语,让老人更好地理解电动车的各种优势。
时间过得很快,转眼间一个小时过去了。祝英和老人的交流也越来越融洽,他们仿佛忘记了彼此的身份和年龄差距,只剩下对新事物的共同探索和对生活的热爱。
“谢谢你,祝英。你真是个聪明又热心的姑娘。”老人感激地说道。
“不客气的,李叔叔。有什么问题你可以随时问我!”介绍完车间的所有产品以后,祝英准备送老人出门。因为老人一直没有表态,她也不知道他对产品到底满不满意,愿不愿意订购。