不料,刚走出售楼处,他就遇到了一个来看房的客户。
客户是名老太太,差不多有六七十的年纪了,脸上的皱纹已经相当明显,头发都略显苍白了。听口音,老太太是绿城本地人,本地老太太都很势力,也没什么好脾气,看房子的时候不光问这问那,而且还喜欢挑毛病。
说真心话,艾晓东不太喜欢陪这样的客户看房,看了也白看,这样的客户一般都不会买,她只是看看房子以作参考。可他转念一想,下午也没什么事儿,在公司也是闲着,就决定带这位老太太看看房子。
和预想的一样,在陪老太太看房的过程中,他受了一肚子气,这位老太太只是看了看房子,问了很多问题,最后还是卡在了价格那一关。
老年人,买房子无非就是安享晚年,在幽静的小区里最好。艾晓东抓住机会,和上次一样,滔滔不绝地把房子的所有优点罗列了一遍,有的优点还罗列了五六遍,可老太太就是不买账。
后来他实在是说累了,他多少有点懊恼,自我抱怨了一番。不过,对于一个销售员来说,客户就是上帝,客户就是金钱,不管怎么样,他最终还是是坚持了下来,耐心地为老太太讲了很多楼房的问题,还刻意教了她几招看房的本事。
“小伙子,真是辛苦你了,我这几天也四处看了几套其他地方的房子,我这人刀子嘴,经常问这问那,甚至还问一些不着边的事儿,你可千万别忘心里去。”
“瞧您说的,老太太,我认为您对买房子很上心,有人说这房子就像孩子,买一套房子就等于领养一个孩子,必须得上心才行还有人说,这买房子就像挑衣服,选择合适的,住着才舒服更有人说这买房就像相亲,冲动不会幸福,急不得。”
老太太笑了笑,说道:“小伙子,你这个人工作很卖力,我转过几个楼盘,不管是看沙盘还是亲自看样板间,那些小伙子不是嫌我牢骚,就是嫌我最后不买。你说这人与人,就是不一样。”
“买房是大事,急不得,一定要选好了再做决定。”
老太太对艾晓东的服务态度相当满意,毕竟晓东给她的印象也很好,不但有耐心,而且还讲了一些买房之道,就感觉晓东特踏实。“小伙子,你带我看的这两套房子,我都比较满意,但我今天不能给你一个准确的答复,毕竟买房也不是我一个人说了算,还得问问我那老头。”
艾晓东点了点头,冲老太太笑笑,穿着职业装的他笑起来真的很帅气。自从听了苏薇的教诲后,他开始不断地提高自信,没想到这么快就派上了用场,面对老太太接二连三的提问,他丝毫没有紧张,解答得很顺利。“老太太,您确实需要征求下您老伴的意见,这么着吧,我给您一张我的名片,改天呢,你们俩最好一块过来再看一次。”说完,他急忙从名片夹里取出一张名片,双手递给老太太。
“真是谢谢你了,小伙子,今天就先到这里,过两天我再过来看看。”
“嗯,我送您。”
送走了老太太,艾晓东可算是松了口气,和老人交流确实需要功夫,没耐心不行。其实他心里也很清楚,这种客户多以看房为主,几乎都不买的。即便这样,他还是像对待一位诚心想买房的人一样讲解了半天从下午一直讲到下班。销售,不仅仅需要耐心和实力,还需要诚意。回到公司后,公司里已经走得没几个人了。他不想这么早回去,就想打开电脑看看新闻。
他本来打开的百度新闻,可是鼠标滑着滑着,就滑到了右下方的情感两性栏目了,这个版块里有很多诱惑性的文章。现在的新闻多数以吸引眼球为目的,不管真假,很多是责编或者小编自己杜撰的,然后起一个非常醒目低俗的标题,主要就是吸引人们的眼球。
艾晓东看到了一篇很特别的文章,标题很吸引人:欲望男人口述:和女领导在床上发泄私欲。
看到这里,他忍不住手贱地点了一下,直接把那个网页点开了。
我曾经发誓,要跟情人断了暧昧关系,回去跟老婆好好过日子,可是,我一看到她那张得理不饶人的脸我就受不了。我的生活陷入一片混沌,我夹在两个女人中间不知道该如何取舍。